1 Taraflar ve Kapsam
Bu Kullanım Şartları, Muhammet Fatih Ünal ("Poyralgo", "biz", "uygulama sahibi") ile uygulamayı kullanan gerçek kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiş dijital bir sözleşmedir.
Poyralgo, bağımsız bir yazılım geliştiricisi olarak Muhammet Fatih Ünal tarafından işletilmektedir.
Bu şartlar, Poyralgo mobil uygulaması, web sitesi ve ilgili hizmetlerin kullanımını düzenlemektedir. Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.
2 Hizmetin Tanımı
Poyralgo; YKS (TYT/AYT), KPSS ve LGS sınavlarına hazırlanan öğrencilere yapay zeka destekli bir mobil uygulama olarak aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
- Yapay zeka destekli soru bankası ve konu bazlı soru çözme
- Kişiselleştirilmiş çalışma planı ve AI koç önerileri (yakında)
- Deneme sınavları ve detaylı performans analizi
- XP (deneyim puanı) ve seviye sistemi
- Günlük görevler ve çalışma serisi (streak) takibi
- Haftalık lig sistemi ve sıralama tablosu
- Aktivite ısı haritası ve konu bazlı istatistikler
- Arkadaş ekleme, kullanıcı arama, herkese açık profiller ve arkadaş sıralama tablosu
- Performansa dayalı tahmini sınav puanı ve sıralama tahmini
Uygulama "olduğu gibi" sunulmakta olup içerik doğruluğu konusunda azami özen gösterilmekle birlikte mutlak doğruluk garantisi verilmemektedir.
3 Hesap Oluşturma ve Güvenlik
- Kayıt olabilmek için en az 13 yaşında olmanız gerekmektedir. 18 yaşın altındaki kullanıcıların ebeveyn/vasi onayı alması zorunludur.
- Gerçek ve güncel bilgilerle kayıt olmanız zorunludur. Yanıltıcı bilgi kullanımı hesabın sonlandırılmasına neden olabilir.
- Hesap güvenliğinizden yalnızca siz sorumlusunuz. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın.
- Hesabınızda gerçekleşen yetkisiz işlemlerden Poyralgo sorumlu tutulamaz.
4 Abonelik ve Ödeme
Poyralgo iki kullanım planı sunar:
Ücretsiz Plan
Belirli günlük kullanım limitleri ve temel özellikler.
Premium Plan
Sınırsız erişim, gelişmiş analizler, ek içerikler ve premium özellikler.
- Abonelik ücretleri uygulama içerisinde belirtilen güncel fiyatlar üzerinden tahsil edilir.
- Mevcut fiyatlar: Aylık ₺119.99 | 6 Aylık ₺599.99 (₺99.99/ay) | Yıllık ₺959.99 (₺79.99/ay)
- Android cihazlarda yapılan abonelik işlemleri Google Play Billing sistemi üzerinden gerçekleştirilir.
- iOS cihazlarda abonelik ve ödeme işlemleri Apple App Store üzerinden yönetilir ve Apple'ın iade politikalarına tabidir.
- Abonelikler seçilen dönem sonunda otomatik olarak yenilenebilir.
- Kullanıcılar aboneliklerini istedikleri zaman Google Play veya App Store hesap ayarları üzerinden iptal edebilir.
- İadeler ilgili uygulama mağazasının politikalarına tabidir. Poyralgo doğrudan iade işlemi gerçekleştirmemektedir.
- Fiyatlar zaman zaman güncellenebilir. Mevcut abonelik dönemi etkilenmez; değişiklikten en az 30 gün önce bildirim yapılır.
5 Kullanım Kuralları
Uygulamayı kullanırken aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:
- Sistemi otomatik araçlarla (bot, scraper vb.) kullanmak
- API'yi yetkisiz erişimle çağırmak veya soru içeriklerini toplu çıkarmak
- Diğer kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim girişiminde bulunmak
- Uygulamanın bütünlüğünü tehdit edecek zararlı yazılım veya kod dağıtmak
- Telif hakkı korumalı içerikleri izinsiz çoğaltmak veya dağıtmak
- Türk Ceza Kanunu veya diğer ilgili mevzuatı ihlal eden herhangi bir eylem
Bu kurallara aykırılık halinde hesabınız önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
5A Topluluk ve Sosyal Özellikler
Uygulama; kullanıcı arama, herkese açık profiller, arkadaşlık ve arkadaş sıralaması gibi sosyal özellikler içerir. Bu özellikleri kullanırken:
- Kullanıcı adınız diğer kullanıcılara görünür. Başka bir kişi veya kurumu taklit eden, yanıltıcı, müstehcen, hakaret içeren veya nefret söylemi barındıran kullanıcı adları kullanılamaz.
- Diğer kullanıcıları taciz etmek, tehdit etmek, rahatsız etmek veya spam göndermek yasaktır.
- Sosyal özellikleri kötüye kullanmak (örneğin istenmeyen toplu arkadaşlık istekleri göndermek) yasaktır.
- Profil bilgilerinizin (kullanıcı adı, seviye, XP, seri, doğruluk oranı ve isteğe bağlı tahmini puan) diğer kullanıcılara görünür olduğunu kabul edersiniz.
Uygunsuz bir kullanıcı adı veya davranışı destek@poyralgo.com adresinden bildirebilirsiniz. Tüm sosyal davranışlar ayrıca Topluluk Kuralları'na tabidir.
6 Fikri Mülkiyet
- Uygulama içindeki tüm içerikler (sorular, açıklamalar, tasarım, logo, yazılım kodu) Poyralgo'nun münhasır mülkiyetindedir ve telif hukuku kapsamında korunmaktadır.
- Kullanıcılara yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için sınırlı, devredilemez bir lisans verilmektedir.
- İçeriklerin kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması kesinlikle yasaktır.
7 Yapay Zeka ve İçerik Doğruluğu
Poyralgo, soru üretimi için Anthropic Claude yapay zeka modelini kullanmaktadır.
- Uygulamadaki tüm sorular Poyralgo tarafından yapay zekâ destekli olarak hazırlanmış özgün içeriklerdir. ÖSYM, MEB veya herhangi bir resmi kurum tarafından hazırlanmış sınav sorularını içermez.
- Yapay zeka tarafından üretilen sorular yayınlanmadan önce editoryal incelemeden geçirilmektedir. Buna karşın içerikler hata içerebilir; kesin doğruluk garantisi verilmez.
- Tahmini sınav puanı ve sıralama tahminleri yalnızca istatistiksel birer öngörüdür; gerçek sınav sonucunuzu garanti etmez ve resmî ÖSYM verilerine dayanmaz.
- Önemli kararlar almadan önce resmi kaynaklara başvurmanızı öneririz.
8 Sorumluluk Sınırı
Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde:
- Poyralgo, dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz.
- Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.
- Kullanıcının elde edeceği sınav veya öğrenme sonuçları için sorumluluk kabul edilmez.
- Sorumluluğumuz, kullanıcının son 12 ay içinde ödediği toplam abonelik ücretiyle sınırlıdır.
9 Hesap Silme
- Hesap silme işlemi Profil → Ayarlar → Hesabı Sil yoluyla gerçekleştirilebilir.
- Silme talebi anında işlenir; tüm kişisel verileriniz ve performans geçmişiniz kalıcı olarak kaldırılır.
- Yasal saklama yükümlülüğü gerektiren ödeme kayıtları (10 yıl) hariç hiçbir veriniz tutulmaz.
- Aktif aboneliğiniz varsa mevcut dönem sonuna kadar erişim devam eder; otomatik yenileme durdurulur.
Kullanıcılar ayrıca hesap silme taleplerini destek@poyralgo.com adresine e-posta göndererek de iletebilirler.
10 Hizmet Değişiklikleri ve Sonlandırma
- Poyralgo, hizmetin herhangi bir özelliğini önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, güncelleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
- Hizmetin tamamen sonlandırılması halinde kullanıcılar en az 30 gün önceden bilgilendirilir ve kalan abonelik ücretleri iade edilir.
- Kullanım şartlarını ihlal eden kullanıcıların hesapları bildirimde bulunulmaksızın sonlandırılabilir.
11 Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
- Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
- Taraflar arasında çıkacak her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve mahkemeleri yetkilidir.
- Dava açmadan önce destek@poyralgo.com üzerinden yazılı çözüm arayışına başvurulması önerilir.
12 Şartlarda Değişiklik
Kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında uygulama içi bildirim ve/veya e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır. Değişiklik sonrasında uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13 İletişim
- E-posta: destek@poyralgo.com
- Web Sitesi: https://poyralgo.com
Talepleriniz en geç 5 iş günü içinde yanıtlanacaktır.
14 Mücbir Sebepler
Poyralgo; doğal afet, savaş, terör, grev, hükümet kararları, altyapı arızaları, üçüncü taraf hizmet kesintileri (Supabase, Google Play, Anthropic vb.) veya makul kontrolü dışındaki diğer olaylar nedeniyle hizmetin kesintiye uğraması durumunda sorumlu tutulamaz.
15 Hizmet Seviyesi ve Kesintiler
- Poyralgo, belirli bir çalışma süresi (%uptime) garantisi vermemektedir.
- Hizmet, bakım, güncelleme veya teknik nedenlerle geçici olarak kesintiye uğrayabilir.
- Kesintiler sırasında oluşabilecek veri kaybı için Poyralgo sorumluluk kabul etmez.
16 Kullanıcı İçerikleri ve Geri Bildirimler
- Kullanıcıların uygulama aracılığıyla ilettiği geri bildirimler, hata raporları ve öneriler Poyralgo'nun mülkiyetine geçer ve hizmetin iyileştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
- Kullanıcılar, gönderdikleri içeriklerin üçüncü tarafların haklarını ihlal etmediğini beyan eder.